Termos e Condições

Bem-vindo ao River Breeze Douro. Ao solicitar uma reserva através do nosso site ou WhatsApp, o hóspede concorda com as seguintes condições:

1. Processo de Reserva

As reservas são solicitadas via WhatsApp. A estadia só é considerada confirmada após o envio do comprovativo de pagamento do sinal (geralmente 50% do valor total ou outro valor acordado no momento).
O restante pagamento deverá ser efetuado até ao momento do check-in.

2. Política de Cancelamento e Reembolso

Cancelamento Gratuito: O hóspede pode cancelar a reserva com direito a reembolso total do sinal até 14 diasantes da data de check-in.
Cancelamento Fora do Prazo: Se o cancelamento ocorrer com menos de 14 dias de antecedência, o valor do sinal não será reembolsado.
Em caso de não comparência sem aviso prévio, não haverá lugar a qualquer reembolso.

3. Horários de Check-in e Check-out

Check-in: A partir das 15:00h.
Check-out: Até às 12:00h. (Poderemos ser flexíveis nestes horários mediante disponibilidade e aviso prévio).

4. Regras de Utilização do Alojamento

Capacidade: Não é permitida a permanência de um número de pessoas superior à capacidade máxima definida na reserva.
Festas e Eventos: É estritamente proibida a realização de festas ou eventos que perturbem o sossego da vizinhança ou a integridade da propriedade.
Fumar: Não é permitido fumar no interior da casa.
Animais de Estimação: Aceites mediante consulta prévia.

5. Danos e Responsabilidade

O hóspede é responsável por qualquer dano causado na propriedade, mobiliário ou equipamentos durante a sua estadia.
O River Breeze Douro não se responsabiliza por objetos de valor deixados na casa ou por acidentes decorrentes de uso indevido das instalações (incluindo escadas ou áreas exteriores).

6. Proteção de Dados

Os dados recolhidos para a reserva destinam-se exclusivamente para efeitos de faturação e cumprimento da obrigação legal de comunicação à AIMA (antigo SEF).